発送に関するお知らせ

こちらはお知らせのため、カートにお入れしないようご注意ください。

☆発送日　
毎週木曜日午後　ヤマト運輸最短日時にて発送
　　　※積雪状況により着日の遅延、はお発送の延期がございます。

以下、発送に関してのお知らせです。

・着週は完全おまかせです。準備出来次第お送りしております。
　　　※恐れ入りますが、着週のお問い合わせにはお答えできません。　　

・指定時間がございましたら備考欄に記載ください。
　　　※クール便のためヤマト運輸保管は出荷後2日(㊍→㊏)までとなります。

・商品のキャンセルは発送週の月曜21時までですのでご注意ください。ご注文が重なる場合、発送週が定まっておらずキャンセルのご希望に添えない時もございます。

・受付自動送信メールと出荷連絡の２回のみとなります。
※自動受付メールにはすぐに出荷する表示が出るのですが、出荷はできない状況です。○○程度発送をお待ちして頂いておりますを参考にしていただければ幸いです。

〈その他発送についての注意点〉

☆贈り物に関しまして
・送り主様とお届け先が異なる場合は、納品書の同梱はせず、送り主様がわかるように伝票を作らせて頂いております。

・熨斗やプレゼント包装、箱はご用意できません。ご了承ください。

☆ご注文内容の変更に関しまして
・ご住所などの変更がある場合は、お手数ですがキャセルして頂き、再度ご注文をいただければ幸いです。備考欄には記載しないようお願いします。

・送料無料は北海道、沖縄、離島を除きます。
※お手数ですが北海道、沖縄、離島にお住まいの方は商品より送料をお選び頂き、カートに追加していただくことをお願い申し上げます。

☆発送日時について
・遠方は最短でも金曜14時以降のお届けとなります。(例：関東、北陸、九州金曜14：00、東北、九州南部土曜午前）運送会社より＜時間指定無し＞が最短とのことで、指定なしで基本的にお送りさせて頂くことが多いです。

☆ご連絡について
・問い合わせメールに関しまして、返信まで3～5日かかる場合がござます。それ以上経過しても返信がなき場合は、お手数ですが再度メールを頂けますと幸いです。

・基本的にご注文後確認メールなどはお送りしておりません。発送後発送連絡をいたします。※ご不便おかけしますが製造者のみで対応しておりますのでご理解いただけますと幸いです。

・お伝えすることがある場合ilricottaro@gmail.comからメールいたします。
※迷惑メール設定などで連絡つかないことが多くなっております。ご対応お願いいただけますと幸いです。

・その他、お急ぎのお問い合わせは㊊か㊎に製造者：竹内（090-3989-9415）までお願いします。※製造日および土日は電話に出られません。ご容赦ください。